12月23日讯近日，“电影不满意可半价退款”的公告栏再次引发热议。 12月23日上午，记者联系上发东莱影院(许昌时代广场店)的工作人员，工作人员表示：“自2019年时代广场店开业以来，我们就一直提供这样的服务。”

据介绍，大多数观众选择退票是因为对影片质量不满意，或者是其他人的行为影响了观影体验。 “具体的退款比例没有办法计算，通常很小，基本不存在。”工作人员回答道。

对于网友担心恶意退款的讨论，工作人员回应：“我们坚持做一件事的初衷就是为了让顾客更满意，减少顾客的遗憾。也许你提到的（恶意退款）案例并不算太多。可能有，但这并不影响我们做我们认为正确的事情。”